Atrair e reter supertalentos é uma das principais metas das organizações modernas. Profissionais com habilidades técnicas e comportamentais acima da média, são agentes de transformação, capazes de contribuir para a inovação e os resultados. Apesar disso, o desafio vai além de conquistá-los com uma competitividade competitiva; é preciso manter os motivados, engajados e alinhados aos objetivos da empresa.

O que atrai os supertalentos?

A remuneração ainda é um dos pilares para atrair os melhores profissionais, mas não basta. Supertalentos buscam muito mais do que salários altos; eles buscam conexão e sentido em suas escolhas profissionais.

• Cultura Organizacional Um ambiente que valoriza a inovação, a diversidade e a colaboração é altamente atraente. Supertalentos não querem apenas executar tarefas; Eles buscam ambientes que incentivem a criatividade e o aprendizado constante. Uma cultura organizacional bem definida demonstra aos candidatos que uma empresa é importante com pessoas, tanto quanto com resultados.
• Proposta de Valor Clara e Atrativa Benefícios flexíveis, programas de saúde mental e bem-estar, horários adaptáveis e possibilidades de trabalho remoto estão entre os itens mais valorizados. Além disso, empresas que promovem o equilíbrio entre a vida profissional e proporcionam profissionais que priorizam a qualidade de vida.
• Reputação e Branding Empresas com boa confiança no mercado, conhecidas por práticas éticas e projetos inovadores, atraem naturalmente os melhores talentos. As pessoas querem fazer parte de algo relevante, que estão moldando o futuro.

Como reter supertalentos?

Depois de atrair, o grande desafio é reter. Isso exige um planejamento estratégico que combine propósito, crescimento profissional e valorização contínua.

• O Alinhamento com o Propósito Supertalentos não se envolve apenas pelo dinheiro. Eles precisam sentir que estão contribuindo para algo significativo. Por isso, a missão e os valores da empresa devem ser apresentados nas decisões diárias e ser comunicados de forma autêntica. Empresas que colocam o propósito no centro das operações têm mais chances de conquistar a lealdade dos profissionais.
• Oportunidades de Desenvolvimento Ofereça treinamentos, participação em projetos inovadores e programas de mentoria. Profissionais se destacam porque estão sempre em busca de evolução. Proporcione esse ambiente de crescimento e eles se recuperarão com dedicação.
• Reconhecimento Constante Pequenos gestos de reconhecimento podem ter um grande impacto. Um elogio público, um bônus por desempenho ou até mesmo uma mensagem de agradecimento sincero podem fazer com que o profissional se sinta valorizado.
• Autonomia e Confiança Supertalentos prosperam quando têm liberdade para tomar decisões e liderar projetos. Dê-lhes autonomia para criar e inovar, mas sempre mantendo um canal aberto para suporte e orientação.
• Comunicação Clara e Feedback Frequente Uma relação de confiança é construída com transparência e diálogo. Ofereça feedbacks consistentes e ouça as opiniões. Envolvê-los nas decisões estratégicas da empresa também aumenta o senso de pertencimento.

Desafios no Longo Prazo

Mesmo com todos os esforços, a retenção de supertalentos é uma jornada contínua. O mercado está em constante evolução e as expectativas dos profissionais mudam rapidamente. Por isso, é preciso estar sempre atento às tendências e interessados em se adaptar.

Seu Desafio

Atrair supertalentos é o primeiro passo, mas retê-los exige compromisso e estratégia. Não se trata apenas de oferecer condições financeiras competitivas, mas de criar um ambiente onde eles possam crescer, inovar e sentir que fazem parte de algo significativo.

E você, gestor? Você está preparado para criar uma organização que inspire, motive e retenha os melhores talentos do mercado?

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Combinações de Gerações - Vantagens observadas dentro das organizações

 1 – Introdução

 É fato que grupos geracionais diferentes terão perspectivas diferentes, mas talvez não tenhamos gasto tempo suficiente explorando as semelhanças. Ao logo da minha carreira profissional identifiquei que é positivo na organização, ter diferentes grupos geracionais. Dessa forma cada tipo de pessoa e a geração que a lhe caracteriza pode resolver desafios sociais e ambientais e trabalhando com diversos grupos de pessoas.

 As pessoas são os maiores diferenciadores para negócios de sucesso - mas podem não ser tão diferentes em suas crenças e valores essenciais. Essas semelhanças entre grupos geracionais podem ajudar a preencher a lacuna geracional de sua força de trabalho e maximizar o potencial humano dos trabalhadores de todas as idades.

2 – Vantagens observadas pela combinação de gerações dentro das organizações.

 Durante minha carreira, pude observar várias vantagens da combinação de gerações dentro das organizações. Salientando que, não é fácil gerir essas diferenças, principalmente se o time é um time novo em uma tarefa nova. É preciso ter pulso, paciência e sobretudo, sabedoria para gerir de forma eficaz essas diferenças.

Quando se tem a gestão sob controle, os resultados são excelentes, vistos por diversas óticas. No texto a seguir vou relatar algumas dessas vantagens competitivas que a combinação de diferentes gerações, dentro da organização, pode trazer para a organização e seus clientes.

2.1 - Pessoas de todas as idades buscam um propósito em seu trabalho - ajude-os a encontrá-lo.

 As empresas com funcionários altamente engajados relatam 22% a mais de produtividade, uma taxa de sucesso duas vezes maior e uma taxa de rotatividade de funcionários 65% menor do que as empresas com funcionários menos engajados, relata a Revista Você S/A de Junho de 2020 (ed 266). Mas há um problema: a organização precisa envolver funcionários de todas as idades para obter esses benefícios em toda a organização. A solução? Valorizar as diferenças entre os membros da equipe multigeracional, ao mesmo tempo em que usam suas crenças e valores centrais compartilhados para construir um propósito organizacional que inspire todos a realizar mais.

A verdade é, o propósito atrai os melhores talentos de todas as gerações. E em uma era de "bem social", em que funcionários de todas as gerações querem fazer a diferença na sociedade, no meio ambiente e na vida de outras pessoas, é função dos líderes "ativar o propósito" e "ajudar a trazer à tona o latente boas intenções e aspirações dos funcionários para fazer a diferença. ”

Os líderes destacam que se o propósito é parte integrante de cada aspecto da empresa e da cultura, é essencial tornar o propósito real, mostrando como uma organização “vive sua missão” e tratando todos os colaboradores com respeito e gratidão demonstra que a empresa leva a sério ajudar as pessoas a crescer e ter sucesso. Além disso, ao desenvolver um propósito compartilhado, os líderes acabam construindo equipes multigeracionais mais coesas que são movidas pelos mesmos objetivos elevados.

2.2 - Os colaboradores mais velhos possuem um conhecimento imenso. É preciso criar uma cultura para eles possam compartilhá-lo.

 O grande segredo na gestão de pessoas é capacitar os colaboradores para alcançar seu potencial como seres humanos - para serem tão criativos, bem informados e produtivos quanto possível. Isso significa que estão alcançando alturas que talvez não pensassem ser possíveis em termos de projetos que realizam, habilidades que desenvolvem, inspiração que sentem. O trabalho não é um lugar amortecedor ou estressante a ponto de ser debilitante. É um lugar onde as pessoas ganham vida. Funcionários que se sentem respeitados como pessoas e profissionais é  essencial para criar um ótimo local de trabalho para todos.

A criação desse tipo de ambiente colaborativo também pode levar a benefícios secundários. Os candidatos a emprego de todas gerações estão procurando organizações onde possam crescer pessoal e profissionalmente”. Isso significa que eles provavelmente valorizarão a transferência de conhecimento - não a verão como um obstáculo. Embora as condições de negócios tenham mudado dramaticamente, as pessoas ainda são pessoas. A confiança é um requisito universal para interações positivas. As vastas mudanças sociais e tecnológicas remodelaram o ambiente de negócios moderno, criando "uma nova fronteira de negócios". Para ter sucesso nessa nova fronteira, as empresas devem maximizar o potencial humano dos membros da equipe, independentemente da idade.

2.3 - Colaboradores mais jovens trazem novas habilidades e perspectivas que beneficiam a todos.

 Mitos geracionais impactam todas as gerações. Em alguns casos, esses mitos aumentaram o silêncio entre as gerações no local de trabalho. Nenhuma geração é mais produtiva ou mais “preguiçosa” que as outras. Todas precisam de elogios constantes e pontos motivacionais para se sentirem bem. Esses mitos não são apenas enganosos, mas também podem tornar os funcionários mais velhos pouco receptivos para a aquisição de habilidades e perspectivas valiosas que são úteis no ambiente de negócios atual.

O ritmo acelerado do ambiente de negócios atual forçou as organizações a serem mais ágeis  e as mudanças tecnológicas e sociais redefiniram o que é agilidade efetiva. Décadas atrás, os executivos seniores podiam fazer um levantamento do cenário de negócios, emitir um comando sobre como a organização mudaria de direção e esperar controlar a execução desse comando. Esse modelo de comando e controle da velha escola não é mais efetiva

Os colaboradores mais velhos abraçaram amplamente os ambientes de trabalho ágeis, que se alinham com as características do novo paradigma de liderança. A Forbes relata que os ambientes ágeis se alinham com os valores comuns, como flexibilidade para se adaptar a problemas em constante mudança, distribuição de responsabilidade em vez de uma divisão estrita de trabalho, tempos de resposta rápidos e autonomia para executar as tarefas como acharem adequado. Para ajudar os membros mais velhos da equipe a aprender agilidade com os mais jovens, é necessário que todos se atualizem para, “a nova realidade digital”, aulas de tecnologia e treinamento para trabalhadores mais velhos e flexibilidade e acomodações para trabalhadores com diferentes níveis de habilidade digital. Nesse sentido, as gerações podem se complementarem entre si mesmas.

3 - Conclusão

 Pessoas de diferentes gerações têm muitas diferenças e semelhanças. Isso é uma coisa boa. Valores e prioridades compartilhados por membros da equipe de todas as gerações podem ser usados ​​para criar um propósito organizacional compartilhado que atenda às necessidades  de ser membros produtivos e positivos de organizações e comunidades. Enquanto isso, membros mais velhos e mais jovens da equipe podem aprender habilidades valiosas com as diferentes experiências e perspectivas uns dos outros. Um passo fundamental é criar locais de trabalho que permitam a todos os membros da equipe realizar todo o seu potencial humano. O diferencial vital para um negócio bem-sucedido hoje são as pessoas - e sua organização precisa preencher a lacuna de geração do local de trabalho para realizar todo o seu potencial.

 Referências Bibliográficas

 Dutra, J. S., Veloso, E. F. R., Fischer, A. L., & Nakata, L. E. (2009). As carreiras inteligentes e sua percepção pelo clima organizacional. Revista Brasileira de Orientação Profissional, 10(1), 55-70. 

MALAFAIA, Gabriela Silva. 2011. Gestão estratégica de pessoas em ambientes multigeracionais. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 7., Rio de Janeiro e Niterói, 2011. Anais eletrônicos ... Rio de Janeiro e Niterói: UFF, 2011.

OLIVEIRA, Sidnei. Geração Y: o nascimento de uma nova versão de líderes. São Paulo: Integrare, 2010

WADA, Elizabeth K.; CARNEIRO, Natalie A. As necessidades da geração Y no cenário de eventos empresariais. 2010. Disponível em: . Acesso em: 30 nov. 2011.

 

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A Retenção de Talentos e sua importância em meio a uma crise emergente.

1 - Introdução

Como uma empresa lida com seus colaboradores durante uma economia desafiadora ou com uma crise sanitária, como a que vivemos no primeiro semestre de 2020 com o advento do COVID19, determinará quão bem a empresa pode reter seus principais colaboradores.

Embora, em geral, as atitudes dos colaboradores diminuam em tempos econômicos incertos, existem grandes exceções, dependendo de como a gerência trata os trabalhadores.

As empresas precisam gerenciar essa incerteza e esses ciclos de negócios, estando antenados no que acontece no mercado mundial e se antecipar, e não fazer esse gerenciamento de crises dentro delas.

As empresas precisam adotar estratégias, antes que ocorram eventos negativos de negócios, que atenuem o impacto da incerteza sobre os colaboradores.  Os empregadores precisam evitar o gerenciamento de pessoas. como itens de despesa no orçamento, para que possam reter trabalhadores quando os tempos forem bons.

2 - Estratégias

As empresas devem adotar as seguintes etapas para formular uma estratégia de resiliência para tempos difíceis, tais como:

2.1 - Preste mais atenção aos colaboradores de alto potencial, que provavelmente sairão em tempos difíceis.

Isso deve-se que em momentos difíceis, os colaboradores de alto potencial provavelmente terão outras oportunidades, pois a busca desse tipo de profissional, esses que são equilibrados em suas competências, habilidades e atitudes, aumenta significantemente, pois as empresas querem isso, mais competência, habilidade e atitude, pois dessa forma, conseguem maior diferenciação no mercado.

2.2 - Considere o desenvolvimento de uma estratégia de retenção para colaboradores de alto potencial que inclua um forte foco no desenvolvimento de carreira.

Dê a esses colaboradores, projetos especiais para atender às suas necessidades de realização e verifique se eles estão aproveitando as oportunidades de treinamento e desenvolvimento.

2.3 - Crie uma "cultura de parceria”.

Empresas com uma "cultura de parceria" superam consistentemente seus concorrentes durante os períodos de boom e desaceleração. Uma cultura de parceria é caracterizada por 12 características, incluindo confiança básica, perspectiva de longo prazo, tomada de decisão conjunta, comunicação aberta, compartilhamento financeiro e tratamento diário equitativo. Esses valores precisam ser seguidos diariamente, principalmente em tempos difíceis, para que uma cultura de parceria funcione.

2.4 - Crie maneiras de todos os colaboradores contribuírem para os objetivos de eficiência e eficácia da empresa.

Um mecanismo excelente são os esforços de compartilhamento de ganhos.

Como o nome diz, é um método para compartilhar ganhos com os colaboradores - os ganhos que os próprios colaboradores alcançam para a organização. Esses programas são muito motivadores e realmente exemplificam uma cultura de parceria.

2.5 - Concentre-se no comportamento local de supervisores e gerentes imediatos.

Comportamentos simples de gerenciamento, como o reconhecimento oportuno dos colaboradores, o apoio ao seu desenvolvimento contínuo e o fornecimento de treinamento e orientação, significam muito para eles - especialmente quando estão ansiosos.

Durante esse período, é ainda mais importante ser consistente entre palavras e ações e criar um ambiente em que todos sejam respeitados. Esses líderes e gerentes devem receber orientação sobre como entender suas próprias reações - e de seus subordinados -. enfatizar e como desenvolver estratégias de enfrentamento.

2.6 - Não pare de realizar avaliações periódicas dos colaboradores.

As empresas precisam avaliar quão ansiosos seus colaboradores e líderes estão se sentindo em relação a questões internas e externas, e quão bem sua cultura e práticas de gerenciamento estão protegendo.

Monitorar os níveis de estresse dos colaboradores, suas percepções de suas cargas de trabalho e atentar-se ao desgaste.

2.7 - Crie confiança e compartilhe informações francas

Um empregador que trata seus colaboradores como verdadeiros parceiros faz todos os esforços para evitar demissões. A chave é que os colaboradores confiam na gerência - que sentem que a gerência está sendo absolutamente aberta e honesta e está fazendo tudo o que pode para amortecer momento difícil. Se cientes disso, os colaboradores se engajam com a estratégia de enfrentamento da empresa e dessa forma o corpo se torna menos vulnerável a ameaças e suas bases outrora construídas com muito empenho, tornam-se cada vez mais fortes.

3 – Conclusão

É fato que a cultura empresarial de muitas empresas não se consolida na premissa de se antecipar à problemas, ao invés disso, esperam que os momentos difíceis venham e tentam enfrentar o problema dentro do problema.

Isso é notório na atual situação que enfrentamos nesse momento (Pandemia Covid-19).

Muitas empresas desenvolveram estratégias já dentro do problema, como a adequação dos canais digitais e sistemas de entregas eficientes.

Esse tipo de enfrentamento ocasiona nos colaboradores um estresse substancial, pois eles precisam se adequar a funções ou habilidade e competências sem ao menos terem habilidades para tal. Com isso o senso de segurança dos colaboradores torna-se frágil, fazendo que eles se indaguem o quão capacitados são.

Como essas situações não podem ser mudadas e o enfrentamento à crise deve sempre continuar, a melhor opção é gerenciar os colaboradores não só em suas competências, habilidades e atitudes, mas também auxiliá-los em seus aspectos cognitivos e psicológicos.

A empresa que se importa dessa forma com seus colaboradores tem maiores chances de retê-los. Pois é de conhecimento de quase todos que os colaboradores não são retidos apenas pelos salários que ganham, mas também pelas pessoas que os representam e com os cuidados extraprofissionais que os rodeiam.

Referências Bibliográficas

MAYO, A. O valor humano da empresa: valorização das pessoas como ativos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003.

MINICUCCI, A. Relações Humanas – Psicologia das Relações Interpessoais. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.

BRANHAM, L. Motivando as pessoas que fazem a diferença: 24 maneiras de manter o talento de sua empresa. Rio de Janeiro: Campus, 2002.

GIL, A. C. Gestão de pessoas: um enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2006.

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Comunicação Interna e Endomarketing - Quais são seus papéis nas Organizações?

1- Qual é o papel da comunicação interna nas Organizações?

A globalização do mercado acelerou e fortaleceu a pressão dos concorrentes em uma luta aberta pela retenção de clientes existentes e novos. É necessário entender a importância e a necessidade de uma boa comunicação interna, porque se a comunicação interna da organização estiver em um nível mais alto, o relacionamento entre a organização e seus clientes também estará em um nível superior. Os funcionários da organização são os que a representam a organização diariamente; portanto, se a comunicação interna da organização estiver em um nível superior, a qualidade dos serviços prestados aos clientes também estará em um nível superior. A comunicação eficaz entre organizações e colaboradores permite que uma organização alcance seu objetivo, ou seja, posicionar-se no mercado como uma organização moderna que fornece qualidade e serviços de alto nível.


É surpreendente pensar que existem empresas que ainda subestimam ou negligenciam as comunicações internas. Mas existem. E seus negócios provavelmente estão sofrendo como resultado.

A Comunicação Interna (CI) tem como objetivo promover a comunicação eficaz entre as pessoas dentro de uma organização. Envolve produzir e entregar mensagens em nome da alta cúpula, além de facilitar o diálogo com as pessoas que compõem a organização. Isso pode significar qualquer coisa, desde anunciar uma nova política ou informar as pessoas de um próximo evento, até a realização de um engajamento ou auditoria de cultura em toda a organização. A Comunicação Interna geralmente é de responsabilidade dos departamentos de RH, marketing ou relações públicas, mas pode ser feito por todo e qualquer departamento de uma organização.

A importância de uma boa comunicação interna nas organizações é indispensável. Quanto mais as organizações registram sucessos nessa operação, maior é o lucro obtido, quem em suma, é o objetivo final da organização.

Algumas empresas podem não ter recursos para investir no planejamento de uma estratégia de comunicação interna, enquanto outras planejam uma estratégia, mas podem não ter a capacidade ou as ferramentas necessárias para mantê-la. E isso é compreensível. Mas se você examinar os motivos pelos quais a comunicação interna, você descobrirá que é imprescindível para a saúde da sua organização. Por quê? Porque se sua organização possui pessoas, você precisa se comunicar com elas de forma clara e regular.

O cliente interno bem informado vai mostrar a eles que são de fato parte de um todo, que é a organização em sim. Quando isso acontece, o valor motivacional no cliente interno (colaborador) aumenta de forma significativa, isso porque ele começa a entender melhor os processos da empresa onde trabalha, começa a acompanhar os seus próprios resultados e os da equipe da qual pertence.

Tendo isso como premissa, a comunicação interna, o seu grande papel não é apenas comunicar verticalmente ou horizontalmente seu colaborador, e sim, com as informações passadas nos processos de comunicação, contemplar os seguintes itens:

• Motivar o colaborador, fazendo-o compreender qual é o lugar que ocupa em suas atribuições dentro da organização
•  Melhorar a entrega das informações oficiais e importantes deliberadas pela alta cúpula da organização e seus líderes.

2 - Como ela auxilia para que a empresa atinja seus objetivos?
A razão mais óbvia pela qual o Comunicação interna é importante é importante é manter o colaborador informado como:

• sobre os próximos eventos;
• mudanças de política;
• iniciativas de engajamento;
• mudanças no quadro de funcionários
• atualizações sobre a saúde geral dos negócios.

Na realidade as pessoas não gostam de ficar no “escuro da informação”.

Eles desejam informações sobre a empresa em que trabalham, os projetos em que estão trabalhando e os objetivos gerais de ambos. Uma boa comunicação interna tem a ver com divulgar a todos, de preferência de uma maneira que os envolva e invista na imagem maior.

2.1 - A comunicação interna oferece às pessoas uma visão mais holística da organização

Na mesma linha, as comunicações internas são frequentemente consideradas mensagens de cima para baixo (descendentes), escritas pelos líderes para os colaboradores. Mas na verdade é uma via de mão dupla. Claro, a organização pode aprimorar suas mensagens para direcionar a atenção das pessoas, mas eventualmente a atenção delas diminuirá. Especialmente se eles se sentirem sem voz.

Em outras palavras, não se trata de cativar um público passivo com as mensagens certas; em vez disso, trata-se de promover a comunicação bidirecional em torno do que está acontecendo na organização. As pessoas querem sentir que suas informações são importantes, e criar um local para isso é muito benéfico para o engajamento.

Isso funciona especialmente bem se mensagens, notícias e anúncios são delegados não apenas ao seu departamento de marketing ou RH, mas também a representantes de vários departamentos diferentes da organização. A equipe de tecnologia deve ter a oportunidade de explicar em que está trabalhando, assim como a equipe de vendas, por exemplo. Esta é a abordagem interdisciplinar de que é referenciada anteriormente.

A nomeação de líderes e coordenadores de eventos de vários departamentos para publicar suas próprias atualizações oferece ao colaborador uma visão mais holística das coisas importantes da organização. Portanto, é essencial usar a comunicação interna para dar voz a diferentes pessoas.

2.2 - A comunicação interna ajuda a construir a cultura da sua organização

De várias maneiras, o papel principal da comunicação interna é ajudar a tornar a cultura da empresa manifesta. Se bem-feita, a estratégia de Comunicação Interna dará vida à cultura do local de trabalho. Se for mal feito, isso deixará os colaboradores em dúvida.

Afinal, cada anúncio, mensagem, atualização de notícias etc., desempenha um papel na maneira como os colaboradores interpretam o cenário cultural da organização: o que significa, quem valoriza, por que a missão é importante. A cultura da empresa é a soma de suas partes e as boas comunicações internas levam isso em consideração.

De fato, a cultura deve estar realmente na vanguarda da sua estratégia de CI: incorporada às mensagens, ao tom, à discussão, às notícias que são compartilhadas e omitidas. A cultura deve orientar suas comunicações internas e vice-versa. Por quê? Porque uma cultura robusta e próspera da empresa é essencial.

2.3 - A comunicação interna envolve os colaboradores
Criar uma conversa bidirecional deve ser um dos principais objetivos da estratégia de comunicação interna. É a diferença entre mensagens de cima para baixo (descendente, provavelmente na forma de e-mails em massa que ninguém lê) e conversas interativas e pensativas que promovem o envolvimento.

O engajamento pode significar várias coisas: comentar uma importante atualização de notícias publicada na intranet da empresa, compartilhar o que a equipe está trabalhando para o resto da empresa. Boas comunicações internas criam espaço para esses pequenos e significativos atos. Novamente, não se trata apenas de comunicar ideias, mas também de incentivar a comunicação entre os colaboradores.

Os colaboradores que sentem que sua voz importa, que vale a pena ouvir suas ideias, têm mais chances de irem além quando a organização precisa deles. E o valor disso não pode ser subestimado.

2.4 - A comunicação interna ajuda a manter as pessoas calmas em tempos de crise

As coisas nem sempre correm bem. Os negócios às vezes sofrem, às vezes as equipes são forçadas a se reestruturar, e fusões e aquisições acontecem. É quando as pessoas mais precisam de comunicação interna. Os anúncios de mudanças estruturais iminentes precisam ser tratados com cuidado extra, porque a organização e sua continuidade de negócios estão em risco.

Ser transparente sobre o que aconteceu, quem foi afetado, como foram atendidos e o que isso significa para a organização exige um tom delicado e total transparência, especialmente no caso de demissões. As pessoas terão perguntas e o modo como serão respondidas, permanecerá na mente das pessoas por muito tempo.

Use as comunicações internas para criar um cenário para essas conversas difíceis de ter e a empresas ganhará o respeito dos colaboradores. Ser transparente e delicado ao fornecer más notícias cria uma atmosfera de abertura e carinho que pode ajudar a sustentar a organização em tempos difíceis.

Além disso, os colaboradores respeitarão a empresa por dizer a eles como as situações e cenários realmente são. Esse é um dos aspectos mais cruciais do CI e demonstra porque sua subutilização pode rapidamente transformar os colaboradores contra a organização.

2.5 - A comunicação interna cria outra dimensão para o seu local de trabalho

Muitas pessoas acham o trabalho monótono. Eles vão para o trabalho, conversam com um colega ou dois, participam de reuniões, realizam seu trabalho e, em seguida, começam a querer irem embora o mais rápido possível. E isso é perfeitamente bom para muitas pessoas. Mas para aqueles que desejam mais envolvimento em seu local de trabalho e desejam desempenhar um papel mais direto no desenvolvimento de sua cultura, esse tipo de estilo de trabalho não é satisfatório.

É aqui que entram as boas comunicações internas. Promover eventos de aprendizado, programas de treinamento de liderança, compartilhamento de feedback dos clientes e e oferecer oportunidades para as pessoas se envolverem, se quiserem. Para algumas pessoas, isso não é importante - e tudo bem! Mas para alguns colaboradores querem tirar mais proveito do trabalho, seja na forma de educação ou treinamento, ou encontrando significado nos valores e objetivos da empresa. 

Se essas oportunidades existem, mas ninguém as conhece ou se aproveita delas, a estratégia de comunicação interna não está funcionando e, até certo ponto, a empresa está falhando com os colaboradores mais engajados. Ao capacitar membros de várias equipes para promover seus eventos e programas ou compartilhar suas notícias, a empresa fornece ao pessoal as informações necessárias para adicionar outra dimensão gratificante ao trabalho. 

2.6 - A comunicação interna cria um canal para feedback, debate e discussão

Para promover a comunicação aberta na empresa, a estratégia de comunicação precisa criar espaço para feedback e debate público de problemas e ideias. É assim que a colaboração acontece.

As comunicações internas podem ser aproveitadas para criar um canal para essas discussões difíceis. Isso pode acontecer de várias maneiras: pesquisas com funcionários, um link para um fórum de discussão interno, um anúncio de evento para incentivar comentários e críticas ou até mesmo um convite para debater um objetivo ou projeto específico.

Isso vale para o feedback. Mais uma vez: a comunicação interna é (ou deveria ser) uma via de mão dupla. Ouvir os colaboradores e pedir regularmente feedback é muito importante. Dessa forma, se uma atualização ou postagem não for como planejada, por exemplo, a empresa poderá aprender a evitar erros no futuro. Uma boa Comunicação Interna estará sempre encontrando maneiras de melhorar e servir melhor as pessoas da organização.

3 - Conclusão

Essas são as razões pelas quais a comunicação interna eficaz é a chave para uma organização saudável e engajada. Se a estratégia atual de comunicação interna não estiver sendo usada dessa maneira, é recomendado o desenvolvimento das práticas recomendadas de comunicação deste documento. É um bom começo para implementar mensagens com mais eficiência e entrar em detalhes sobre como transformar mensagens de cima para baixo em uma conversa bidirecional.

Referências



KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Relações Públicas e modernidade. São Paulo, Summus Editorial, 1997.



MELO NETO, Francisco Paulo de e BRENNAND, Georgiana Melo. Empresas socialmente sustentáveis: o novo desafio da gestão moderna. Rio de Janeiro, Qualitymark, 2004.



VAZ, Gil Nuno. Marketing institucional. São Paulo, Pioneira, 1995.

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08 Coisas pra Começar a Fazer por Si mesmo

1. Ouça o seu coração

Seu coração vai te dar sabedoria e te guiar para que você tome suas decisões. Confie no seu coração e na sua intuição que qualquer pensamento que você tenha não poderá te atrapalhar.


2. Tenha tempo para se divertir

Encontre coisas que você goste de fazer e também faça uma lista do que você quer fazer. Não adianta você ter muitos projetos, se você não encontrar um tempo para momentos que você possa aproveitar.


3. Seja você mesmo

Você foi feito por uma razão e você único. Por isso, aceite quem você é, com suas qualidades e seus defeitos, são eles que moldam a sua personalidade e as suas particularidades.


4. Ame e se aceite

Pense em melhorar o seu relacionamento com você, pratique o amor-próprio. Como eu disse anteriormente, isso não é egoísmo. Quando você tem um bom relacionamento com você mesmo, o relacionamento com os outros e sua vida melhoram também.


5. Corra atrás dos seus sonhos

Você é livre para sonhar. Assim como dizem, “sonhar não custa nada”. Você tem uma grande chance de arrepender se você não tentar. Viver se trata também de se arriscar.


6. Comemore tudo (até as pequenas coisas)

As pequenas conquistas constroem sua confiança e te ajudam a ter mais sucesso. Procure celebrar tudo, sobre você mesmo e seus familiares. Também ter gratidão é maravilhoso e atrai mais bondade para a sua vida. Você tem que agradecer pela sua vida e por tudo de bom que acontece nela.


7. Deixe o passado em segundo plano

Ao invés de deixar a sua vida e os seus projetos em segundo plano, tente deixar o passado em segundo plano. Não se trata de esquecer, porque eu sei que pode ser difícil, mas sim, seguir em frente. Foi um momento que passou e que pode te atrapalhar se você continuar revivendo ele no presente.


8. Aprenda com os erros

Às vezes, nossos erros são nossos maiores professores. São eles que podem nos ensinar alguma coisa. Por isso, não tenha medo de errar. A melhor maneira de aprender é tentando

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Esta Sendo Mediocre? Confira os 9 principais motivos que te levam a mediocridade

Causa da Mediocridade

Está sendo medíocre? Não sabe se está sendo? Quer melhorar ou descobrir? Confira esses itens abaixo e chegue as suas próprias conclusoes

• Síndrome do Espelho Retrovisor: Aquela velha mania de olhar sempre para trás e trazer a experiência negativa para a tomada de decisão.. O momento é outro, é hora de tomar novas decisões para resultados diferentes

• Falta de Propósito: Esse sem duvida é o mais complicado.. Quem não sabe pra onde ir, qualquer lugar serve? Resuma seus propósito e viva-os diariamente

Pessoal:

Profissional:

Financeiro:

Espiritual:

• Isolando Incidentes: Quando isolamos acidentes e não colocamos esses acontecidos em pauta de resolução, em breve ele vai se tornar um grande incidente. Teve um problema? Trate-o já.. sem procrastinar.

• Falta de Responsabilização: A responsabilização é o ato de ser responsável pela ação ou pelo resultado de outra pessoa. Isso é algo de se pensar e meditar diariamente… o que estou fazendo, ou não fazendo, para que determinada pessoa esta tendo esse resultado? O que posso fazer pra melhorar? Fique com isso em mente…

• Não ter um parceiro de responsabilização: Concordo.. isso é essencial. Alguém que nos cobre e nos oriente a forma melhor de fazer ou viver determinada situação. O analista é sempre aquele que vê as coisas por fora. E isso é primordial. Pense em alguém que possa ser seu mentor e fale come ele.. tenho certeza que ele vai se sentir honrado

• Circulo de Influencias Medíocres: Se você só anda com gente desonesta, provavelmente desenvolverá esse comportamento. Se você só anda com gente preguiçosa, provavelmente desenvolverá esse comportamento. O essencial é trazer pra perto de si, pessoas que tem ideais iguais ou parecidos com o nosso. Fazer networking é essencial. Como esta sua rede de contatos ultimamente

• Falta de Desenvolvimento Pessoal: Certamente esse é o pior erro que podemos cometer, pensar que já sabemos de tudo e que não é mais necessário adquirir conhecimento. O desenvolvimento pessoal tem que ser contínuo. Sem pausas..

• Falta de Urgência: O que não é importante sempre vai sendo levado com a barriga. E daqui a pouco aquilo acaba ficando urgente. Colocar uma escala de prioridade é essencial para quem não quer ter uma vida medíocre. Priorize suas atividades

• Não conhecer os seus limites: A frase diz “quem não sabe onde vai, qualquer lugar serve” e então eu digo, “quem não sabe até onde pode ir, acaba indo parar onde não devia se chegar” Conhecer os próprios limites é essencial, pois assim podemos definir como meta ou desafio sem nos decepcionar no fututo. Já conhece seus limites? Sabe até onde pode chegar?

Medite nisso... e boa sorte! :)

PS: Acesse o grupo de Desenvolvimento Pessoal e Profissional do Telegram, muito material compartilhado e muitas coisas legais acontecem por lá..
http://t.me/desenvolvimento01

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07 motivos pra você investir em Marketing Digital

A maioria de meus clientes sempre me fazem a mesma pergunta. Por que investir em Marketing Digital?  Apesar de o marketing digital ser algo que cresce dia após dia essa forma de divulgação já não é novidade, faz alguns anos que esse método é usado por grandes empresas, tanto com base de e-mails de cliente disparando seus Newsletters, quanto o disparo de SMS em massa. 

Mas nos dias de hoje é possível que desde a pequena empresa até as grandes multinacionais, se beneficiem desta ferramenta incrível que é a internet. Veja a baixo os 07 motivos essenciais para você investir em marketing digital.

01 • Atrair clientes e aumentar as vendas

120 Milhões, este é o número de usuários de internet no Brasil segundo o Ibope Media. O dado demonstra claramente a enorme quantidade de pessoas que utilizam a internet. E para os empreendedores isto é mais do que um número é a apresentação de uma ótima oportunidade para atrair e conquistar novos clientes, porque além de usuários, essas pessoas também são consumidoras. Para aproveitar todo esse potencial é necessário saber lidar com o seu público na web e utilizar ferramentas e estratégias corretas.

02 • Gerar mais valor e exposição para o seu negócio

Quando estão navegando, as pessoas passam muito tempo se relacionando e consumindo informação. Esse é um dos motivos da internet ser um ótimo canal de exposição. Com o marketing digital utilizamos técnicas e ferramentas para divulgar de maneira mais eficiente a marca da sua empresa e agregar mais valor ao seu negócio. Quanto maior a exposição e o engajamento, maiores serão as chances do seu negócio alavancar.

03 • Porque 74% das pessoas pesquisam na internet os produtos que pretendem comprar

Isso mesmo, 74% dos consumidores brasileiros pesquisam na internet os produtos que pretendem comprar. Isso quer dizer que estar presente na internet deixa de ser um diferencial e passa ser essencial. Se na hora da pesquisa o seu cliente não encontrar a sua empresa, ele encontrará a do concorrente e você provavelmente perderá mais uma venda. O trabalho do marketing digital é fazer com que você tenha uma presença relevante na web e que seja encontrado facilmente pelo seu potencial cliente.

04 • Sua campanha é direcionada ao 

público-alvo com mais eficiência

Com o marketing digital você tem o poder de direcionar os seus esforços de divulgação em quem realmente está interessado nos seus produtos ou serviços. E pode segmentar as suas campanhas da melhor forma possível, definindo as regiões que são de interesse do seu negócio, o público-alvo, as datas e horários e mudar tudo em questões de alguns minutos se for necessário. Nenhuma outra mídia oferece tamanha flexibilidade. Além destes diferenciais, você ainda pode analisar os dados e mensurar os resultados com maior precisão.

05 • Com certeza seu concorrente 
já está na internet

A internet diminui a distância entre as empresas e isso significa que o seu concorrente pode estar a um clique de você. Pior do que isso é ele encontrar o seu concorrente e não encontrar você. Investir em marketing digital é lançar mão de ferramentas e estratégias que garantam ao seu negócio uma maior exposição, relevância e engajamento det pessoas pelo seu negócio. Aumentando consideravelmente as chances de você atrair e fidelizar mais clientes do que o seu concorrente.

06 • Porque somos especializados 
em marketing digital

Acreditamos que ser especialista significa conhecer a fundo o que está fazendo: conhece os problemas, dificuldades, ferramentas, tecnologias e estratégias que irão trazer resultados positivos. Diferente de outras empresas e agências que se concentram em diversas áreas, a nossa é única e total dedicada ao segmento de marketing digital. Esse foco é responsável por nos manter atualizado com as mais recentes tecnologias e aumentar consideravelmente a qualidade e produtividade da nossa equipe. E dessa forma conseguimos entregar melhores resultados para nossos clientes.

07 • Somos 100% focados 
em micro e pequenas empresas

Acreditamos que ser especialista significa conhecer a fundo o que está fazendo: conhece os problemas, dificuldades, ferramentas, tecnologias e estratégias que irão trazer resultados positivos. Diferente de outras empresas e agências que se concentram em diversas áreas, a nossa é única e total dedicada a micro e pequenas empresas. Esse foco é responsável por nos manter atualizado com as mais recentes tecnologias e aumentar consideravelmente a qualidade e produtividade da nossa equipe. E dessa forma conseguimos entregar melhores resultados para nossos clientes.

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